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Qna 블로그
    광양경제청, '고객만족' 친절한 행정 서비스 제공
  • 이번 교육은 '고객이 만족하는 전화민원 응대 친절 서비스 매뉴얼'을 자체 제작하여 전화 받을 때, 통화시, 끊을때의 친절 서비스 제공 및 소통능력 향상에 중점을 두고 진행했다.   광양경제청에서 제작한 전화 응대...
  • CJ프레시웨이, 덕성여대와 영유아 식문화 형성 나서
  • 점검 매뉴얼 등 총 42건에 달하는 대상별 전문 교육 콘텐츠를 개발했다. 특히 영유아의 균형 잡힌 영양관리 및 올바른 식습관 조성을 위해 어린이집뿐만 아니라 가정에서도 연계할 수 있는 교육 자료도 함께 제작했다....
  • 경기도, 세외수입 업무 매뉴얼 발간
  • 업무 매뉴얼을 발간했다고 6일 밝혔다. 세외수입은 국가·공공단체의 세금과 공채 이외의 수입으로... 도는 책자 200부를 제작해 31개 시·군에 배포했고, 일반 도민은 경기도전자북 홈페이지(ebook.gg.go.kr)에서 내려받을...
  • 충주시, 신속·정확한 건축민원 처리
  • 시는 건축행정의 신뢰도를 높이고 청렴성 향상을 위해 올해 '건축인·허가관련 도로 적용기준 매뉴얼'과 '2018 건축행정 업무편람'을 자체 제작해 배포했다. 김한수 허가민원과장은 "건축행정의 시민 만족도 향상을 위해...
  • 다날, 코레일유통 매장에 '위챗페이 서비스' 제공
  • 이와 관련, 코레일 유통은 중국관광객들이 대거 방문할 것으로 예상되는 동계스포츠 축제에 앞서 전산시스템을 구축하고, 위챗페이 서비스 도입에 따른 담당자 교육과 함께 사용자 매뉴얼을 제작해 배포하는 등 위챗페이...
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